قوانین و مقررات

لطفا نکات زیر را برای سفارش محصولات درنظر داشته باشید

  • ساعات پاسخ گویی ما بین 10 تا 16 می‌باشد.
  • برای مشاهده وضعیت سفارش خود، میتوانید در قسمت بالای سایت سمت چپ روی علامت آدمک کلیک کنید -> بخش کاربری -> لیست سفارشها را ببینید. درصورتی که روی کد سفارش کلیک کنید کلیه اطلاعات مربوط به آن سفارش را میتوانید مشاهده کنید.
  • در صورت رخ دادن اشتباه در سفارش و یا عدم تطابق موارد ارسالی با موارد سفارش داده شده، شما باید تا ۲۴ ساعت با ما از طریق تلفن یا واتس‌اپ 09203599715 تماس بگیرید تا برای تعویض، لغو سفارش و عودت هزینه‌ها هماهنگی‌های لازم انجام شود.
  • محصولات از تهران بوسیله پست ارسال میشوند و نسبت به شهر شما از یک تا پنج روز کاری بعد بدستتان خواهد رسید.
  • توجه داشته باشید ارسال فوری فقط برای تهران امکان‌پذیر می‌باشد، برای ارسال فوری قبل ثبت سفارش با شماره 09203599715 هماهنگ کنید
  • از آنجا که سفارشها با پست ارسال میشوند، نوشتن کدپستی الزامی هست لطفا فراموش نکنید.
  • لطفا مشخصات خواسته شده را دقیق و درست تکمیل کنید.
  • تمام هزینه‌ها از قبیل هزینه‌ی محصولات و هزینه‌ی ارسال به صورت آنلاین ( درگاه بانکی) یا به صورت کارت به کارت دریافت می‌شوند.
  • لطفا در انتخاب محصولات دقت لازم را داشته باشید، بعلت حساس بودن و خوراکی بودن، محصولات بعد ارسال مرجوعی ندارند.
  • کلیه اطلاعات شما پیش ما محفوظ هست.